鄭州市高新區(qū)用戶查想要隨時的知道以及了解你的水費以及用水情況查詢的話，那么現(xiàn)在就可以試試本站最新為你推出的鄭州高新水務(wù)app蘋果版，快速簡單幫你查詢！

鄭州高新水務(wù)冬季水表防凍保暖說明

冬天即將來臨，氣溫驟降，為防止水表凍裂造成各位用戶無法正常用水，供水公司提醒大家提前做好水表防凍保暖措施。根據(jù)《鄭州市城市供水管理條例實施細(xì)則》第三十一條規(guī)定：實行一戶一表的注冊水表，用戶應(yīng)當(dāng)予以保護(hù)；造成注冊水表損壞的，應(yīng)當(dāng)交納漏水費，并賠償損失。根據(jù)此規(guī)定，凡因用戶保暖不當(dāng)或未做保暖導(dǎo)致水表凍裂的，一律造價賠償水表。

鄭州市高新水費交納方式：（可以預(yù)存）

1)柜臺現(xiàn)金：

直接來供水營業(yè)廳以現(xiàn)金或刷卡的形式繳費；

地址:鄭州高新區(qū)梧桐街與碧桃路交叉口向東200米路北漢威物聯(lián)網(wǎng)科技園

2)自動繳費機(jī)繳費：在供水營業(yè)廳管委自助繳費機(jī)上以現(xiàn)金形式繳納；

3)手機(jī)支付寶繳費： 

通過手機(jī)支付寶，選擇鄭州高新供水有限責(zé)任公司，直接繳納。

鄭州高新水務(wù)處理水表糾紛流程

1、顧客對水表準(zhǔn)確度有異議提出申請復(fù)檢要求時，由顧客提出書面申請。

2、營業(yè)處計量員在接到顧客的書面申請后，現(xiàn)場核實確定無誤后受理。

3、營業(yè)處計量員與顧客共同填寫《水表計量糾紛申請表》�！端�表計量糾紛申請表》

的內(nèi)容有雙方的單位名稱、地址、代表人的姓名、聯(lián)系方式、水表名稱、型號規(guī)

格、水表編號、水表指數(shù)、復(fù)檢原因。

4、營業(yè)處向提出異議的顧客提供以下兩個檢定機(jī)構(gòu)，由顧客選擇。

a)鄭州市水表檢定測試站(DN15~200口徑水表)

b)鄭州市質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督檢驗測試中心(DN15~50口徑水表)

5、營業(yè)處與顧客現(xiàn)場拆除異議水表,并共同到顧客選擇的檢定機(jī)構(gòu)復(fù)檢。

6、復(fù)檢應(yīng)有當(dāng)事人雙方在場，顧客不到場不進(jìn)行復(fù)檢。

7、復(fù)檢結(jié)論是水表“合格”，由營業(yè)處負(fù)責(zé)將復(fù)檢的合格水表復(fù)裝。因復(fù)檢發(fā)生的各

項費用由顧客支付。

8、復(fù)檢結(jié)論是水表“不合格”，由總公司負(fù)責(zé)提供合格水表,營業(yè)處復(fù)裝。因復(fù)檢發(fā)生

的各項費用由總公司支付，并退還用戶差額水費。

9、當(dāng)顧客對以上處理結(jié)果有異議時，可向上一級政府計量行政部門申請復(fù)議。

10、營業(yè)處對異議水表的《水表計量糾紛申請表》、復(fù)檢的《檢定證書》（復(fù)印件）