eCASC是個(gè)企業(yè)差旅與福利綜合管理服務(wù)系統(tǒng)，軟件聚焦國央企及企業(yè)用戶需求，整合差旅全流程管理與勞保福利服務(wù)，實(shí)現(xiàn)出差申請(qǐng)、票務(wù)預(yù)訂、行程管理、福利采購、積分兌換等功能一體化，支持“免墊款、免貼票、免報(bào)銷”模式，還對(duì)接美團(tuán)買菜、網(wǎng)易嚴(yán)選等優(yōu)質(zhì)資源，為企業(yè)降本增效、員工便捷出行與消費(fèi)提供全方位解決方案。

eCASC航天勞保服務(wù)平臺(tái)怎么樣

差旅管理全流程覆蓋：

打通出差申請(qǐng)、審批、機(jī)票/酒店/火車票預(yù)訂、接送機(jī)/站、行程確認(rèn)、在線值機(jī)等全環(huán)節(jié)，支持團(tuán)隊(duì)出行與展會(huì)出行專屬需求，實(shí)現(xiàn)差旅管理數(shù)字化閉環(huán)。

福利商城多元化供給：

對(duì)接美團(tuán)小象超市、網(wǎng)易嚴(yán)選、中免免稅等優(yōu)質(zhì)電商資源，涵蓋生鮮、家居、數(shù)碼、免稅商品等多種品類，還有吉利汽車專屬內(nèi)購優(yōu)惠，滿足員工多元化消費(fèi)需求。

積分體系實(shí)用便捷：

員工可通過各類活動(dòng)積累積分，積分可用于福利商城消費(fèi)抵扣，同時(shí)平臺(tái)定期推出勞保、節(jié)日專屬活動(dòng)，積分使用場景豐富，提升員工福利獲得感。

企業(yè)級(jí)高效管控：

植入企業(yè)差旅政策，支持事前事中合規(guī)審核與移動(dòng)審批，自動(dòng)生成對(duì)賬報(bào)表，實(shí)現(xiàn)差旅成本可控、數(shù)據(jù)可追溯，助力企業(yè)優(yōu)化差旅管理效率。

eCASC APP怎么使用

1、打開eCASC首頁，點(diǎn)擊“福利商城”進(jìn)入商品專區(qū)，可瀏覽積分兌換、限時(shí)搶購及專屬優(yōu)惠活動(dòng)，享受多元購物體驗(yàn)。

2、進(jìn)入福利商城后，選擇“會(huì)員活動(dòng)”或“精選商品”，查看當(dāng)前可用積分與熱門商品，支持搜索關(guān)鍵詞快速查找心儀物品。

3、進(jìn)入“差旅服務(wù)”頁面，選擇機(jī)票、酒店、火車票等選項(xiàng)，一鍵完成出差申請(qǐng)、行程預(yù)訂與用車安排，提升出行效率。

4、在“我的差旅”中，可查看所有差旅訂單，包括機(jī)票、酒店、接送機(jī)等信息，并進(jìn)行行程確認(rèn)、審批和常用信息設(shè)置。

5、點(diǎn)擊“我的商城”進(jìn)入個(gè)人中心，查看訂單狀態(tài)（待付款、待收貨等），管理收貨地址、積分明細(xì)及收藏商品。

ecasc怎么售后

eCASC 售后操作

eCASC 針對(duì)福利商城商品、物流、訂單等相關(guān)售后問題，設(shè)有專屬專線客服，同時(shí) APP 內(nèi)也內(nèi)置客服入口，兩大渠道可解決各類售后問題：

平臺(tái)專屬售后專線：

直接撥打平臺(tái)標(biāo)注的「福利商城商品、物流及訂單相關(guān)問題專線」，對(duì)接人工客服反饋售后問題（如商品質(zhì)量、物流異常、退換貨、訂單錯(cuò)發(fā)漏發(fā)等）；

APP 內(nèi)在線客服：

打開 eCASC，進(jìn)入【我的】頁面，找到【聯(lián)系客服】入口，選擇對(duì)應(yīng)售后問題類型（商城 / 物流 / 訂單），在線提交問題描述、訂單截圖等，客服會(huì)及時(shí)響應(yīng)處理；

售后適配場景：

涵蓋福利商城采購商品退換貨、物流軌跡查詢、訂單取消退款、勞保福利物資質(zhì)量問題等全品類售后需求。

ecasc怎么換賬號(hào)

eCASC 換賬號(hào)操作

換賬號(hào)需在 APP【我的】頁面完成，操作步驟簡潔，適配切換企業(yè)賬號(hào) / 個(gè)人賬號(hào)需求，具體流程：

1、打開 eCASC，進(jìn)入首頁點(diǎn)擊右下角【我的】，進(jìn)入個(gè)人中心頁面；

2、在個(gè)人中心找到設(shè)置 / 賬戶安全相關(guān)入口（頁面偏下位置），點(diǎn)擊進(jìn)入；

3、在設(shè)置頁面找到【退出登錄 / 切換賬號(hào)】選項(xiàng)，點(diǎn)擊后確認(rèn)退出當(dāng)前賬號(hào)；

4、回到 APP 登錄頁面，輸入新賬號(hào)的手機(jī)號(hào) / 賬號(hào)信息，完成驗(yàn)證后即可登錄新賬號(hào)。

ecasc怎么刪除訂單

eCASC 刪除訂單操作

僅支持刪除已完成 / 已取消 / 已退換貨的無效訂單，未完成訂單（待付款 / 待發(fā)貨 / 待收貨）需先完成對(duì)應(yīng)操作或取消訂單后再刪除，具體步驟：

1、打開 eCASC，進(jìn)入【我的】頁面，找到【我的訂單】（商城訂單 / 差旅訂單需對(duì)應(yīng)選擇），點(diǎn)擊【查看全部】；

2、在訂單列表中，找到需要?jiǎng)h除的訂單，向左滑動(dòng)訂單條目，或點(diǎn)擊訂單右側(cè)【更多 / 操作】按鈕；

3、彈出操作選項(xiàng)后，點(diǎn)擊【刪除】，確認(rèn)彈窗提示即可完成單條訂單刪除；

4、若需批量刪除，可在訂單列表勾選多個(gè)待刪除訂單，點(diǎn)擊頁面上方 / 下方【批量操作】，選擇【批量刪除】并確認(rèn)即可。

注意：差旅類已完成行程訂單僅支持查看，部分企業(yè)專屬訂單因財(cái)務(wù)對(duì)賬需求，不支持刪除，僅可隱藏 / 歸檔。

常見問題解答

eCASC是哪家公司開發(fā)的

eCASC由航天新商務(wù)信息科技有限公司開發(fā)，該公司是中國航天科技集團(tuán)有限公司2011年組建的央屬國企，也是航天電子采購平臺(tái)的唯一建設(shè)和運(yùn)營主體，聚焦數(shù)字賦能航天制造、智慧構(gòu)建產(chǎn)業(yè)互聯(lián)，備案號(hào)為京ICP備17042733號(hào)-7A。

eCASC是什么軟件/什么平臺(tái)

eCASC是一款企業(yè)級(jí)差旅與福利綜合管理服務(wù)系統(tǒng)，同時(shí)也是面向航天系統(tǒng)及各類企業(yè)的商務(wù)采購與勞保福利專屬服務(wù)平臺(tái)，

平臺(tái)以數(shù)字化為核心，整合企業(yè)差旅全流程管理、勞保福利采購、商務(wù)集中采購等核心服務(wù)，

是適配國央企管理規(guī)范的一站式企業(yè)服務(wù)平臺(tái)，兼具軟件工具的便捷性與綜合服務(wù)平臺(tái)的多元化屬性。

eCASC航天勞保服務(wù)是什么

eCASC的航天勞保服務(wù)是平臺(tái)核心板塊之一，專為航天系統(tǒng)及企業(yè)員工打造合規(guī)化、個(gè)性化的勞保福利解決方案：

優(yōu)質(zhì)資源對(duì)接：

聯(lián)動(dòng)美團(tuán)小象超市、網(wǎng)易嚴(yán)選、中免免稅等優(yōu)質(zhì)電商，覆蓋生鮮、家居、勞保用品、免稅商品等全品類勞保福利物資，滿足企業(yè)勞保采購合規(guī)要求與員工個(gè)性化需求；

積分體系聯(lián)動(dòng)：

員工可通過企業(yè)活動(dòng)、日常使用積累積分，直接抵扣勞保福利采購費(fèi)用，還有勞保專屬活動(dòng)專場，提升福利獲得感；

特色板塊加持：

設(shè)立鄉(xiāng)村振興、航天健康等專屬勞保福利板塊，貼合航天系統(tǒng)企業(yè)的福利規(guī)劃需求，實(shí)現(xiàn)勞保福利的多元化、場景化供給；

企業(yè)集采管控：

支持企業(yè)勞保福利集中采購、批量下單，訂單物流、售后有專屬專線對(duì)接，同時(shí)實(shí)現(xiàn)采購數(shù)據(jù)可追溯、成本可管控，適配航天企業(yè)的規(guī)范化管理要求。

eCASC商務(wù)采購平臺(tái)是什么

eCASC作為專業(yè)的企業(yè)商務(wù)采購平臺(tái)，聚焦航天系統(tǒng)及各類企業(yè)的商務(wù)采購需求，打造陽光、智能、高效的企業(yè)采購服務(wù)體系：

品類覆蓋全面：

除勞保福利物資外，還涵蓋企業(yè)辦公耗材、商務(wù)禮品、大件商品（如九號(hào)電動(dòng)車、吉利汽車等），提供廠家直銷、專屬內(nèi)購低價(jià)，部分商品支持配送到家；

團(tuán)隊(duì)采購適配：

支持企業(yè)團(tuán)隊(duì)出行、展會(huì)采購、集體福利采購等批量需求，可快速發(fā)起采購申請(qǐng)、完成審批，還能實(shí)現(xiàn)訂單統(tǒng)一管理、統(tǒng)一結(jié)算；

合規(guī)化采購流程：

植入企業(yè)采購政策，實(shí)現(xiàn)采購申請(qǐng)、審批、下單、對(duì)賬全流程線上化，確保采購行為合規(guī)可控，數(shù)據(jù)可追溯，契合國央企商務(wù)采購規(guī)范；

優(yōu)質(zhì)合作資源：

與吉利汽車、網(wǎng)易嚴(yán)選、美團(tuán)等知名品牌達(dá)成專屬合作，為企業(yè)商務(wù)采購提供高性價(jià)比選擇，同時(shí)推出限時(shí)搶購、內(nèi)購專場等活動(dòng)，降低企業(yè)采購成本。

eCASC航天勞保服務(wù)平臺(tái)核心服務(wù)內(nèi)容

差旅預(yù)訂與管理：

支持機(jī)票、火車票、酒店在線預(yù)訂，火車同行選座功能可輕松預(yù)訂相鄰座位，適配團(tuán)隊(duì)出行需求；提供接送機(jī)/站解決方案，用車服務(wù)全面優(yōu)化，行程狀態(tài)實(shí)時(shí)同步。

審批與結(jié)算服務(wù)：

集成出差申請(qǐng)、請(qǐng)假申請(qǐng)、代理審批功能，電腦端與移動(dòng)端同步審批，提升審批時(shí)效性；對(duì)接網(wǎng)報(bào)系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)自動(dòng)對(duì)賬，員工無需墊資、貼票與報(bào)銷，大幅簡化流程。

福利商城購物體驗(yàn)：

商城分類清晰，支持關(guān)鍵詞搜索商品，提供限時(shí)搶購、內(nèi)購專場等特色活動(dòng)；訂單管理功能完善，可查看待付款、待發(fā)貨、退換貨等訂單狀態(tài)，物流與售后有專屬專線支持。

積分與卡券管理：

自動(dòng)記錄積分明細(xì)，顯示各類活動(dòng)剩余積分及有效期，提醒用戶及時(shí)使用；支持卡券兌換、心愿單收藏，還有鄉(xiāng)村振興、航天健康等特色板塊，豐富福利形式。

個(gè)性化輔助功能：

內(nèi)置發(fā)票助手，方便差旅與消費(fèi)發(fā)票管理；支持親友綁定、收貨地址管理、賬戶安全設(shè)置等功能，還可查看差旅分析數(shù)據(jù)，為企業(yè)與個(gè)人提供決策參考。

eCASC航天勞保服務(wù)平臺(tái)亮點(diǎn)/優(yōu)勢

央企級(jí)安全可靠：

由航天新商務(wù)信息科技有限公司開發(fā)運(yùn)營，備案齊全，適配國央企管理規(guī)范，數(shù)據(jù)安全與合規(guī)性有充分保障，企業(yè)與員工可放心使用。

功能一體化高效：

整合差旅管理與福利服務(wù)兩大核心場景，無需切換多個(gè)平臺(tái)，實(shí)現(xiàn)“一站式”企業(yè)服務(wù)，既提升企業(yè)管理效率，也降低員工使用成本。

資源對(duì)接優(yōu)質(zhì)豐富：

攜手美團(tuán)、網(wǎng)易嚴(yán)選、吉利汽車等知名品牌，提供生鮮小時(shí)達(dá)、品質(zhì)好物內(nèi)購、專屬購車優(yōu)惠等權(quán)益，福利含金量高，滿足多元化需求。

操作便捷體驗(yàn)流暢：

界面設(shè)計(jì)簡潔直觀，功能分類清晰，支持移動(dòng)端隨時(shí)操作，審批、預(yù)訂、購物等流程簡單易懂，新用戶也能快速上手，大幅提升使用體驗(yàn)。

軟件測評(píng)

eCASC作為企業(yè)級(jí)差旅福利綜合管理系統(tǒng)，功能覆蓋全面，實(shí)現(xiàn)差旅全流程數(shù)字化與福利服務(wù)多元化，“三免”模式與移動(dòng)審批大幅提升效率。對(duì)接優(yōu)質(zhì)商戶資源豐富，積分體系實(shí)用，央企背景保障安全合規(guī)。雖版本評(píng)分不高，但核心功能貼合企業(yè)與員工需求，操作便捷、資源優(yōu)質(zhì)，是國央企及各類企業(yè)優(yōu)化差旅與福利管理的優(yōu)質(zhì)選擇。

更新日志

版本：2.7.0 全新升級(jí)

解鎖隱藏玩法，

優(yōu)化界面交互與功能體驗(yàn)，

新增更多合作商戶與專屬優(yōu)惠，